পর্যটন সংবাদ ডেস্ক : বাংলাদেশের বিলাসবহুল আতিথেয়তা খাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ নেতৃত্ব পরিবর্তনের ঘোষণা দিয়েছে প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা। হোটেলটির নতুন মহাব্যবস্থাপক হিসেবে নিয়োগ পেয়েছেন অভিজ্ঞ হোটেল পেশাজীবী দিবাকর ডমিনিক ডেসুজা। আগামী ৯ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ থেকে এই নিয়োগ কার্যকর হবে। সোমবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে হোটেলটির জনসংযোগ ব্যবস্থাপক মোহাম্মদ নাফিউজ্জামান বিষয়টি নিশ্চিত করেন।
বিশ্বব্যাপী বিলাসবহুল হোটেল সেক্টরে ডেসুজার অভিজ্ঞতা দুই দশকেরও বেশি সময়ের। তার পেশাগত যাত্রায় রয়েছে যুক্তরাষ্ট্র, লুক্সেমবার্গ, জাপান, চীন ও কাতারের মতো বৈচিত্র্যময় ও প্রতিযোগিতামূলক বাজারে কাজ করার বাস্তব অভিজ্ঞতা। শুধু পরিচালনা নয়, একাধিক আন্তর্জাতিক মানের হোটেলের প্রাক-উদ্বোধন কার্যক্রমেও তিনি নেতৃত্ব দিয়েছেন, যা তাকে কৌশলগত পরিকল্পনা ও অপারেশনাল দক্ষতার একটি শক্ত ভিত্তি দিয়েছে।
কর্মজীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে ডেসুজা বিশ্বখ্যাত একাধিক বিলাসবহুল হোটেল ব্র্যান্ডে সিনিয়র নেতৃত্বের দায়িত্ব পালন করেছেন। এসব প্রতিষ্ঠানে কাজ করার সময় তিনি সেবা মান উন্নয়ন, টিম বিল্ডিং এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে সুনাম অর্জন করেন। তার নেতৃত্বে পরিচালিত হোটেলগুলোতে অতিথি সন্তুষ্টি সূচক ও ব্যবসায়িক পারফরম্যান্স উভয় ক্ষেত্রেই ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে।
প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকায় যোগদানের আগে ডেসুজা যুক্তরাষ্ট্রের ইন্ডিয়ানাপলিসে অবস্থিত একটি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের বিলাসবহুল হোটেলের জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে দায়িত্ব পালন করেন। তার মেয়াদে হোটেলটি শক্তিশালী বাণিজ্যিক সাফল্য অর্জন করে এবং অতিথি অভিজ্ঞতার মানে উল্লেখযোগ্য উন্নতি ঘটে। দক্ষ নেতৃত্ব ও কার্যকর ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে তিনি আর্থিক ফলাফলকে ইতিবাচক ধারায় নিয়ে যেতে সক্ষম হন।
নতুন দায়িত্বে ডেসুজা প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকার সামগ্রিক কৌশলগত ও পরিচালনাগত দিকনির্দেশনার নেতৃত্ব দেবেন। উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা, মানবসম্পদ উন্নয়ন, আর্থিক তত্ত্বাবধান এবং পরিষেবার মান আরও উন্নত করা তার মূল অগ্রাধিকারের মধ্যে থাকবে। হোটেল কর্তৃপক্ষের প্রত্যাশা, তার নেতৃত্বে প্রতিষ্ঠানটি দেশের অন্যতম আইকনিক বিলাসবহুল আতিথেয়তা গন্তব্য হিসেবে অবস্থান আরও সুদৃঢ় করবে।
হোটেল কর্তৃপক্ষ এই নিয়োগকে অত্যন্ত ইতিবাচক হিসেবে দেখছে। তাদের মতে, ডেসুজার আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা ও অনুপ্রেরণামূলক নেতৃত্বধারা হোটেলটির ভবিষ্যৎ যাত্রায় নতুন গতি আনবে। ব্যবস্থাপনার ভাষায়, এটি প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকার জন্য একটি নতুন অধ্যায়ের সূচনা।
পেশাগত জীবনের বাইরে ডেসুজা ব্যক্তিগতভাবে সৃজনশীল কর্মকাণ্ডে আগ্রহী। তিনি রান্না করতে ভালোবাসেন এবং সঙ্গীত তার একটি বড় অনুরাগ। অবসর সময়ে তিনি ড্রাম ও গিটার বাজান, যা তার সৃজনশীল মানসিকতার প্রতিফলন।
উল্লেখ্য, প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা রাজধানীর প্রাণকেন্দ্রে অবস্থিত বাংলাদেশের অন্যতম মর্যাদাপূর্ণ পাঁচ তারকা হোটেল। উন্নতমানের বিলাসবহুল পরিবেশ, বিশ্বমানের খাবার, ব্যতিক্রমী অনুষ্ঠান আয়োজনের সুবিধা এবং উষ্ণ এশীয় আতিথেয়তার জন্য হোটেলটি দেশি-বিদেশি অতিথিদের কাছে সুপরিচিত। নতুন নেতৃত্বের মাধ্যমে এই সুনাম আরও বিস্তৃত হবে বলেই মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
