ফাইল ছবি
পর্যটন সংবাদ ডেস্ক : দেশের অভ্যন্তরীণ আকাশপথে চলাচলকারীদের জন্য নভোএয়ার নতুন একটি আকর্ষণীয় সুবিধা চালু করেছে। যারা তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে টিকিট কিনবেন, তাঁরা মূল ভাড়ায় পাবেন ১৫% পর্যন্ত ছাড়। লক্ষ্য একটাই—যাত্রীদের আরও বেশি ডিজিটাল বুকিংয়ে আগ্রহী করা এবং অনলাইন সেবাকে আরও জনপ্রিয় করা।
নতুন এই অফারটি উপভোগ করতে চেকআউটের সময় ব্যবহার করতে হবে প্রোমোকোড: VQWEBAPP। অফারটি এখনই কার্যকর, এবং নীতিমালা অনুযায়ী টিকিট কাটা পর্যন্ত এটি ব্যবহারযোগ্য থাকবে।
কাদের জন্য প্রযোজ্য এই ছাড়
ছাড়টি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশু যাত্রীদের টিকিটের মূল ভাড়াতে প্রযোজ্য। অর্থাৎ কর, সারচার্জ বা অন্যান্য অতিরিক্ত ফি অপরিবর্তিত থাকবে। নভোএয়ার স্পষ্ট করেছে—এটি এককভাবে দেওয়া একটি প্রচারণা। তাই অন্য কোনও অফার, প্রমোশন বা বিশেষ ছাড়ের সঙ্গে এটি মিলিয়ে ব্যবহার করা যাবে না।
কীভাবে ছাড় পাওয়া যাবে
এখানে প্রক্রিয়াটা খুব সহজ।
১. যাত্রীকে যেতে হবে নভোএয়ারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে: www.flynovoair.com
অথবা
২. তাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে।
৩. পছন্দের রুট ও তারিখ নির্বাচন করে টিকিট বুকিং পেইজে যেতে হবে।
৪. শেষে প্রোমোকোডটি ইনপুট করলে মূল ভাড়ায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১৫% ছাড় যুক্ত হয়ে যাবে।
নভোএয়ার বলছে, যেহেতু ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে গ্রাহকের সময় ও খরচ দুটোই কমে, তাই আরও বেশি মানুষকে অনলাইনে টিকিট বুকিংয়ে উৎসাহিত করতেই এমন অফার।
শর্তাবলী নজরে রাখা জরুরি
এই প্রচারণার আওতায় বুক করা প্রতিটি টিকিটের ক্ষেত্রে নভোএয়ারের স্ট্যান্ডার্ড পরিষেবা নীতি প্রযোজ্য থাকবে। অর্থাৎ টিকিট ফেরত, পরিবর্তন বা সময় সংশোধন—সবকিছুই নিয়ম অনুযায়ী হবে। যাত্রীরা যেন লেনদেন সম্পন্ন করার আগে শর্তগুলো ঠিকভাবে পড়ে নেয়—সংস্থাটি এ বিষয়েও বিশেষভাবে দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে।
মূলত, অনলাইন বুকিংয়ের সুবিধা বাড়ানোর পাশাপাশি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা আরও স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য করতেই এই নিয়মগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
সহায়তার প্রয়োজন?—হটলাইনে যোগাযোগ করা যাবে
অফার নিয়ে কোনও প্রশ্ন থাকলে বা বুকিংয়ের সময় সহায়তা দরকার হলে নভোএয়ারের গ্রাহকসেবা দল থাকছে সর্বদা প্রস্তুত। হটলাইন ১৩৬০৩—এই নম্বরে ফোন করে যাত্রীরা সহজেই প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারবেন।
গ্রাহকের বিভ্রান্তি দূর করা, বুকিংয়ে সহায়তা দেওয়া এবং প্রোমোশনের শর্তাবলী পরিষ্কার করা—সবকিছুতেই সার্ভিস টিম সক্রিয় থাকবে বলে জানিয়েছে সংস্থাটি।
নভোএয়ারের ১৫% ছাড় মূলত একটি ডিজিটাল-কেন্দ্রিক ক্যাম্পেইন। লক্ষ্য যাত্রীদের অনলাইন বুকিংয়ে আরও স্বাচ্ছন্দ্য দেওয়া। সহজ প্রোমোকোড ব্যবহারের মাধ্যমে যাত্রীরা তাৎক্ষণিকভাবে সাশ্রয়ের সুবিধা পাবেন। সব মিলিয়ে, অভ্যন্তরীণ আকাশপথে সহজ, দ্রুত ও সাশ্রয়ী ভ্রমণের আরেকটি সুযোগ তৈরি করল দেশীয় এই এয়ারলাইন্স।
এই ধরনের অফার ভবিষ্যতে আরও যাত্রীকে অনলাইনে সরে আসতে উৎসাহিত করবে—এটা নিশ্চিতভাবেই বলা যায়।
