পর্যটন সংবাদ ডেস্ক : মালয়েশিয়ার ইমিগ্রেশন বিভাগের অধীনে পরিচালিত অনলাইন ভিসা পোর্টাল MyVISA (malaysiavisa.imi.gov.my) আজ মঙ্গলবার থেকে সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ ঘোষণা করা হয়েছে। কর্তৃপক্ষ একটি সরকারি পাবলিক নোটিশে জানিয়েছে যে, চলমান সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ এবং স্থিতিশীলকরণের কাজের কারণে এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা যাবে না এবং পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত এটি অফলাইনে থাকবে।
মালয়েশিয়ার ইমিগ্রেশন বিভাগের অফিসিয়াল বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, MyVISA পোর্টালটি বিদেশী নাগরিকদের জন্য মালয়েশিয়ার ই-ভিসা (eVisa) আবেদন জমা দেওয়া, প্রক্রিয়াকরণ এবং অনুমোদনের প্রধান অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। এই সিস্টেমের মাধ্যমে পর্যটন, ব্যবসা, সামাজিক সফরসহ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ভিসা আবেদন করা হয়। বিশেষ করে বাংলাদেশ, ভারত, নেপাল, ইন্দোনেশিয়া, শ্রীলঙ্কাসহ দক্ষিণ এশিয়া ও অন্যান্য অঞ্চলের ভ্রমণকারীদের জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।তবে রক্ষণাবেক্ষণের কারণে এখন থেকে নতুন ভিসা আবেদন, আবেদনের স্ট্যাটাস চেকিং এবং অনুমোদিত ভিসা ডাউনলোডসহ সব অনলাইন সেবা স্থগিত রয়েছে।
ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ও সিস্টেমের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য এই রক্ষণাবেক্ষণ কাজ চালানো হচ্ছে। কাজ সম্পন্ন হওয়ার পর স্বাভাবিকভাবে সেবা পুনরায় চালু করা হবে এবং সে বিষয়ে আলাদা একটি আনুষ্ঠানিক ঘোষণা প্রকাশ করা হবে। এর আগ পর্যন্ত আবেদনকারীদের ধৈর্য ধরার অনুরোধ জানানো হয়েছে।
এই সময়কালে যাদের জরুরি ভিত্তিতে সহায়তার প্রয়োজন, তাদেরকে ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। জরুরি সহায়তার জন্য ইমেইল করতে পারেন: VLN-helpdesk@tridimas.com.my। কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, এই ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সীমিত সহায়তা প্রদান করা হবে, তবে সাধারণ আবেদন প্রক্রিয়া এখনও পুনরায় শুরু হয়নি।
এই ঘটনায় ভ্রমণকারীদের মধ্যে উদ্বেগ দেখা দিয়েছে, বিশেষ করে যারা আসন্ন ছুটিতে মালয়েশিয়া যাওয়ার পরিকল্পনা করেছেন। অনেকে অনলাইন ফোরাম ও সোশ্যাল মিডিয়ায় জানিয়েছেন যে, তারা ভিসা আবেদনের অপেক্ষায় ছিলেন এবং এখন পরিকল্পনা পিছিয়ে দিতে হচ্ছে। মালয়েশিয়া সরকারের ইমিগ্রেশন বিভাগের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (imi.gov.my) এবং অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে আপডেট অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
MyVISA সিস্টেমটি মালয়েশিয়ার ই-ভিসা প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও দ্রুত করার জন্য চালু করা হয়েছে। এর মাধ্যমে আবেদনকারীরা বাড়িতে বসেই ডকুমেন্ট জমা দিতে পারেন এবং অনুমোদন পেলে ইলেকট্রনিক ভিসা ডাউনলোড করতে পারেন। তবে এ ধরনের রক্ষণাবেক্ষণের সময় ভ্রমণকারীদের পরিকল্পনায় প্রভাব পড়ে। কর্তৃপক্ষ আশা করছে যে, শীঘ্রই কাজ সম্পন্ন করে সেবা পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে।
ভ্রমণকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যেন তারা অফিসিয়াল সূত্র থেকে তথ্য যাচাই করে নেন এবং কোনো অননুমোদিত এজেন্ট বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আবেদন না করেন। মালয়েশিয়ার ভিসা সংক্রান্ত সব তথ্যের জন্য শুধুমাত্র অফিসিয়াল পোর্টাল malaysiavisa.imi.gov.my ব্যবহার করার অনুরোধ করা হয়েছে।
