ছবি : সংগৃহীত
পর্যটন সংবাদ ডেস্ক : থাই এয়ারওয়েজ বাংলাদেশে তাদের জেনারেল সেলস এজেন্ট হিসেবে এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডের সঙ্গে কাজ করার চার বছর পূর্তি উদযাপন করেছে। এই উপলক্ষে ঢাকার গুলশানে অবস্থিত তাজ ম্যারিয়ট কর্পোরেট অফিসে থাই এয়ারওয়েজের সিটি টিকিট অফিসে একটি আনুষ্ঠানিক অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়।
করোনা মহামারির কারণে ফ্লাইট স্থগিত থাকার পর ২০২২ সালের ৬ জানুয়ারি থাই এয়ারওয়েজ ব্যাংকক-ঢাকা-ব্যাংকক রুটে পুনরায় ফ্লাইট পরিচালনা শুরু করে। একই সময়ে বাংলাদেশের বাজারে তাদের জেনারেল সেলস এজেন্ট হিসেবে এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডকে দায়িত্ব দেওয়া হয়। এরপর থেকে দুই প্রতিষ্ঠানের সমন্বিত প্রচেষ্টায় ঢাকার বাজারে থাই এয়ারওয়েজের উপস্থিতি আরও সুসংহত হয়েছে।
প্রায় ছয় দশক ধরে বাংলাদেশে যাত্রীসেবা দিয়ে আসা এই লিগ্যাসি এয়ারলাইন বর্তমানে ব্যাংকক ও ঢাকার মধ্যে সাপ্তাহিক ১৪টি নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করছে। এই রুটটি ব্যবসায়িক যাত্রী ও পর্যটকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সংযোগ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে গ্যালাক্সি বাংলাদেশ গ্রুপের প্রেসিডেন্ট ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আহমেদ ইউসুফ ওয়ালিদ থাই এয়ারওয়েজের ৬০ বছরের ঐতিহ্য এবং বাংলাদেশের সঙ্গে এর দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের কথা তুলে ধরেন। তিনি বলেন, থাই এয়ারওয়েজ বহু আগেই অন-বোর্ড পরিষেবায় এমন একটি মান স্থাপন করেছিল, যা পরবর্তীতে অনেক শীর্ষস্থানীয় এয়ারলাইনের জন্য দৃষ্টান্ত হয়ে দাঁড়ায়।
তিনি স্মরণ করেন, ১৫ থেকে ২০ বছর আগে থাই এয়ারওয়েজে ভ্রমণ ছিল একটি আলাদা অভিজ্ঞতা। তার ভাষায়, সেই সময়ে বিমানে যাত্রা মানেই ছিল বিশেষ যত্ন ও মানসম্মত সেবার নিশ্চয়তা, যা খুব কম এয়ারলাইন দিতে পারত।
ওয়ালিদ বিমানবন্দর ও গ্রাউন্ড-হ্যান্ডলিং টিমের কাজের প্রশংসা করে বলেন, নানা অপারেশনাল চ্যালেঞ্জ থাকা সত্ত্বেও তারা নিয়মিতভাবে থাই এয়ারওয়েজের প্রত্যাশা অনুযায়ী পরিষেবা দিয়ে যাচ্ছে। একই সঙ্গে তিনি বাংলাদেশের বাজারে টিকিট বিক্রি, রিজার্ভেশন এবং গ্রাহকসেবায় এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডের ভূমিকার কথা উল্লেখ করেন।
অনুষ্ঠানে থাই এয়ারওয়েজ ও এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। তারা ভবিষ্যতে বাংলাদেশ ও থাইল্যান্ডের মধ্যে আকাশপথে সহযোগিতা আরও জোরদার করা এবং যাত্রীসেবার মান আরও উন্নত করার আশাবাদ ব্যক্ত করেন।
